
Quizá te hayas preguntado en algún momento: ¿Qué es el copywriting y para qué sirve? ¿Verdad? Esta palabra anglosajona puede ocasionar confusión, pues cada vez estamos viendo más términos de marketing digital y especializaciones que en muchas ocasiones no sabemos distinguir, pues se van diversificando nuevas tareas para colmar necesidades dentro de la era digital en la que estamos ya inmersos.
Aunque se puede llegar a pensar que es una profesión que la nueva ola del marketing digital ha traído recientemente, en realidad estamos hablando de una técnica muy antigua, tanto como lo es la escritura persuasiva. Ya encontramos textos de esta índole en el S. XV, con el primer cartel publicitario que promocionaba aguas termales.
Es el mismo proceso: escribir textos para que el lector realice una acción determinada, suele ser la venta de productos o servicios, también se encuentra en la propaganda de ideas.
Con la técnica del copywriting se persuade a los lectores o clientes potenciales para que tomen una acción específica como comprar un producto, unirse a una lista de correo electrónico o simplemente seguir leyendo más contenido.
Es una herramienta muy importante en el mundo del marketing digital y se utiliza ampliamente en anuncios publicitarios, sitios web, correo electrónico o en publicaciones de redes sociales.
El perfil del copywriter es sumamente crucial para las empresas, ya que convierte los leads en ventas a través de textos que produzcan interés y despierten emociones para persuadir a la audiencia a tomar una acción específica. Con lo cual, se trata de acercarse a la manera de pensar del consumidor lo más fielmente posible, para poder intuir qué es lo que piensa, qué es lo que siente y así crear contenido que los atraiga, que tenga la sensación de que ese texto estuviera escrito únicamente para ellos.
Pero no solo eso, un buen copywriting puede crear bases sólidas y relaciones de confianza duraderas, fidelizando así al cliente para que sea recurrente en las compras. También refuerza el branding de marca, con los valores que identifiquen a la audiencia para que empatice con un tono diferenciador y quede “enamorado” del servicio.
Pero vamos a ir desgranando más esta profesión tan en alza en los tiempos actuales; la demanda del perfil del copy en las empresas hace que cada vez sea más imprescindible en el panorama de marketing actual, por varios motivos. El perfil del “Copy” será uno de los más requeridos en el futuro para las empresas que necesiten una comunicación profesional y de calidad. Pues está claro, a mayor transparencia y exactitud de comunicación de ideas, mayor será y más favorable la respuesta de la audiencia a la que esté enfocada la campaña de ventas.
Pero… ¿Cuáles son las tareas exactas de un copywriter? Aquí voy a mostrarte los principales servicios de un copy por si tienes planeado contratar sus servicios o te pica mucho la curiosidad y quieres saber más sobre esta profesión en tendencia. Sea como fuere, no pierdas ojo.
1.- Copywriting para la web: crear textos para captar clientes.
2.- El copy para e-commerce
3.- Redacción del sistema de funnels o el embudo de ventas.
4.- Los lanzamientos de nuevos productos o servicios.
5.- Redacción de contenidos
Tabla de contenido
ToggleCopywriting para la web.
Es clave para captar clientes en una estrategia de ventas. Esto se aplica a páginas como:
- «Sobre mí», página de contacto
- Página de venta
- Sueeze page y páginas intermedias.
La redacción de los textos de estas páginas estáticas es fundamental para que los clientes conozcan tu marca y tengan una primera impresión positiva. La página web es la casa virtual de nuestro negocio, que debe atrapar tanto como una tela de araña y donde los clientes conocerán y desearán tus productos o servicios. Transmitir coherencia en la comunicación de ideas a través de su estructura o confianza por medio del lenguaje empleado es fundamental para lograr conversiones.
El copy para e-commerce.
Son todos los textos referentes a un comercio electrónico. Estos textos resuelven las dudas que a priori se puedan tener sobre los artículos de la tienda online. A mayor detalle de características y respuestas que puedan solucionarse, mayores serán las ventas, ya que de esta forma se ven resueltas las necesidades del cliente, destacándote de la competencia. En este apartado se trabajará con:
- Las páginas estáticas de la tienda
- Los emails de carrito abandonado
- Landing pages de anuncios y promociones
- Newsletters de una lista.
La redacción del sistema de funnels o el embudo de ventas.
Es clave para que un cliente cualificado cumpla un objetivo previamente fijado. Se trata de un sistema hábilmente estratégico, un itinerario que recorre un cliente desde que conoce los productos hasta que acaba por comprar. Es aquí donde vemos el copywriting como estrategia, con servicios de consultoría de funnels para proponer un sistema determinante a implementar. Entrarán en juego:
- Emails
- Páginas de venta
- Anuncios (de captación, activación y venta)
- Las squeeze page o las páginas intermedias
Los lanzamientos de nuevos productos o servicios.
Son campañas de ventas que se componen de:
- Un PLF (estrategia que se aplica en el lanzamiento de productos con el objetivo de vender)
- Un webinar de venta y un reto
La redacción de contenidos
Es fundamental para la captación de clientes y el reconocimiento de marca, con posts en blogs, en redes sociales, guiones para videos publicitarios, guiones para podcasts y eBooks que podrás ofrecer en la web de la empresa como lead magnet.
Aunque se puede decir que no es lo mismo el marketing de contenidos que las tareas de un copy, muchas veces ocurre que un mismo copywriter desarrolla tareas de redactor de contenidos y a la inversa.
En conclusión, las tareas que realiza un copywriter son fundamentales para lograr una estrategia efectiva de ventas. Si tienes un negocio, es importante contratar sus servicios para destacarte de la competencia y captar más clientes. Nunca hay que subestimar el poder que tienen las palabras.